Pot de départ de Mlle MONTOUT Gaëlle

Après 7 années en tant que directrice de la Résidence Tiers Temps Reims, notre directrice Mlle MONTOUT Gaëlle s’envole pour de nouvelles aventures…
Le 6 mars dernier elle organisa donc son pot de départ à la résidence invitant résidents, familles et salariés.
Après un diaporama retraçant les années remplies de bons moments à la résidence, Mlle MONTOUT nous a fait part d’un très beau discours, rempli d’émotions… A la fin de ce dernier, elle nous présenta Mme NOURRY, qui dirigera à son tour la résidence.
Puis, c’est sur des airs de salsas, que nous avons ensemble levé nos verres à Mlle MONTOUT pour lui souhaiter bonne chance et une très belle réussite dans sa vie professionnelle et personnelle !
Une fête ayant fait salle comble puisque beaucoup ont répondu présents ce jour : les résidents accompagnés de leurs familles, salariés et anciens membres du personnel et également Céline CHESNEL, notre directrice régionale.  

 
Voici un article qui vous permettra d’en savoir un peu plus sur notre nouvelle directrice : Anne-Laure NOURRY

Comme vous le savez je me suis présentée à vous, à vos familles et à l’équipe le mardi 6 mars 2018, le lendemain de ma prise de fonction de directrice lors du pot de départ de Madame MONTOUT que je remplace. Je tiens à la remercier pour le travail accompli jusqu’à maintenant : une maison bien gérée où il fait bon vivre. Je continuerai dans ce sens afin de protéger au mieux tous les acquis.
 
"Chers résidents, cette maison est la vôtre. Ma tâche, avec les équipes, est de veiller à votre bien-être et votre épanouissement ; au respect de votre dignité et de votre autonomie."
 
"Vous vous posez probablement des questions me concernant. Je vais tenter d’y répondre."
Qui suis-je ? J’arrive de la région des Hauts de France où j’exerçais depuis 4 ans au sein du groupe DomusVi à la Résidence Saint-Maur. Il s’agit d’une mutation interne au sein du groupe.
 
Quelle vision ? Je suis heureuse d’être à vos côtés et souhaite maintenir la qualité de prise en charge en adéquation à vos besoins. Pour cela, un accompagnement personnalisé est mis en œuvre à travers notamment la réalisation des projets personnalisés. Ce sera l’occasion pour moi de vous rencontrer également lors de ce moment.
Mon objectif est en effet de préserver l’autonomie et les capacités de chacun le plus longtemps possible. Je veillerai au projet de soins mis en œuvre par une équipe bienveillante qui vous accompagne au quotidien pour votre bien-être. Je désire une maison ouverte sur l’extérieur avec la mise en place de partenariats et l’organisation de sorties pour tous les résidents. Partager de bons moments lors des repas, animations, ou autre temps d’échange dans des lieux conviviaux et sécurisé est essentiel.
Ma vision est d’intégrer le passé, imaginer le futur et dynamiser le présent.
 
Quels objectifs ? Les résultats de l’enquête de satisfaction reçus en février m’ont permis de découvrir votre satisfaction qui s’élève à 90%. Je mettrai tout en œuvre avec l’équipe pour vous permettre de vous sentir le mieux possible parmi nous. D’ailleurs, le mois prochain aura lieu une nouvelle enquête afin de recueillir vos avis.
 
J’ai également pour objectif d’actualiser le projet d’établissement pour les 5 années à venir afin d’assurer le bon fonctionnement de la résidence.
 
Je souhaite mettre en place un nouvel outil FamilyVi dans les mois à venir ayant pour objectif de favoriser le lien entre vous et vos familles. Il s’agit d’une application gratuite pour les familles et les résidents. Elle propose :

• Le Fil d’actu permettra de vous envoyer des messages et de consulter les actualités de la résidence.
• Le Magazine FamilyVi vous permettra de recevoir des messages et photos de votre famille ou amis vous permettant de constituer des albums en version imprimable.
• Le kiosque d'information permettra de consulter en temps réel l’agenda de la résidence, les activités du jour, les menus de la semaine, le journal de la résidence, l’album photos…
• Une conciergerie facilitera la réservation par les familles de services sur mesure : rendez-vous de coiffeur, un abonnement à un magazine, une dame de compagnie…
• Une boutique en ligne permettra d’offrir des cadeaux facilement : fleurs, chocolats, produits d’hygiène et de soins… Les achats sont livrés directement à la résidence en toute sécurité...

 
De plus, une de mes premières missions fut le recrutement d’une adjointe de direction Claire GAUTIER, qui occupera le poste à partir du 7 mai 2018. Elle m’accompagnera dans mes diverses missions. Nous vous la présenterons dans le prochain journal.
 
Nous mettrons tout en œuvre avec l’équipe pour être à la hauteur de vos attentes et nous engageons à vous accompagner au quotidien en faisant preuve de Confiance, Empathie, Expertise, et Enthousiasme.